Política de Reembolso

A presente Política de Reembolso aplica-se a todas as compras realizadas em avaliamais.pt, operada por Compra Ideal, Unipessoal Lda (NIF 517852241).

1. Direito de livre resolução

Ao abrigo do Decreto-Lei n.º 24/2014, o consumidor tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da data de receção do produto, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

2. Como solicitar a devolução

Para exercer o direito de livre resolução, envie um email para avaliamais.geral@gmail.com com o número da encomenda e o motivo da devolução. Responderemos com as instruções de envio.

3. Condições dos produtos devolvidos

• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.
• Deve ser devolvido na embalagem original, com todos os acessórios.
• Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.

4. Reembolso

Após receção e verificação do produto, o reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias, através do mesmo método de pagamento usado na compra.

5. Produtos defeituosos

Em caso de defeito de fabrico, a Avalia Mais garante a substituição gratuita do produto ou reembolso total, incluindo portes. Contacte-nos até 30 dias após a receção.

6. Contacto

Compra Ideal, Unipessoal Lda
Rua do Raçal, Vieira do Minho, 4850-152 Braga
Email: avaliamais.geral@gmail.com